Как написать письмо в роспотребнадзор жалобу образец

Жалоба в Роспотребнадзор: пример составления. Как подать жалобу в Роспотребнадзор через Интернет или почту

В таком случае индивидуальный предприниматель не подпадает под защиту Роспотребнадзора, а банк, продавая данную услугу, не обязан руководствоваться законодательством о защите прав потребителей.

Конечно, есть много других правовых механизмов защиты прав субъектов хозяйствования (как юридических лиц, так и индивидуальных предпринимателей), например, обращение в арбитражный суд, но это уже совсем другая история. Лицензиаты Роспотребнадзора — субъекты хозяйствования, деятельность которых связана с использованием очень опасной для жизни и здоровья человека продукцией, такой, как возбудители инфекционных заболеваний, излучающие ионы вещества и предметы. К представителям такого бизнеса применяются очень жёсткие лицензионные условия, касающиеся как оборудования рабочих помещений, так и расстояния от жилых домов и т.

Как написать и подать жалобу в Роспотребнадзор?

Продали некачественный товар, оказали некачественную услугу, отказали в выполнении законных требований покупателя – со всем этим можно жаловаться в управление Роспотребнадзор. Изучений вирусов и бактерий в товарах, эпидемический контроль Сотрудники управления Роспотребнадзора занимаются в том числе проверкой качества продукции, поэтому наличие болезнетворных организмов в продуктах питания и иных продуктах – это также их функция. Контроль проверки импортных товаров Некачественный и опасный пластик в игрушках, незаконные продажи импортного сырья – с этими проблемами можно обращаться в Роспотребнадзор.

Введение карантина и проверка инфекций В ведомстве управления Роспотребнадзора – контроль за эпидемиологической ситуацией в стране в целом и в определенных населенных пунктах в частности.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор? Образец

разобраться в сложившейся ситуации и привлечь к ответственности должностных лиц указанной кредитной организации; б) ответ на настоящую жалобу направить по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв.

1. 01 мая 2014 года, Иванова М.М. Приложения: 1. Заявление о возврате излишне уплаченных средств (копия) — 1 экз.

на 1 листе. 2. Претензия (копия) — 1 экз.

на 1 листе. 3. Кредитный договор (копия) — 1 экз.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор по защите прав потребителей: образец и порядок оформления

приобрел у ___ФОП НАМАЗОВ Г.В._______ (название (ФИО) субъекта предпринимательской деятельности) в магазине игрушек «Радость детства», расположенном по адресу: город Пенза ул.

Авиационная, 32, следующие товары ___надувной круг марки «Радуга», очки для ныряния «Немо»__ по цене_340__(триста сорок__) рублей, что подтверждается чеками ФОП НАМАЗОВ. Однако купленная продукция, а именно: ___надувной круг_, оказались некачественными, что выражается, как ___сдувание____ и подтверждается ___видео и фотоснимками_____. Претензия заявителя от “_12_”мая_2018_ г.

прекратить продажу некачественной продукции , а также __обменять товар на аналогичный__ ( уменьшить стоимость в соответствии с дефектом, вернуть стоимость, оплаченную за некачественное изделие с учетом убытков, понесенных из-за реализации некачественного товара) ____ ФОП НАМАЗОВ Г.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор: образец

Все они перечислены детально в ФЗ «О защите прав потребителя», глава 2 — https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/36517b1b747a2b46897573b91357 335010bc4e3aОпишем распространенные причины для написания жалобы:

• Неправильное хранение продукции или нарушение товарного соседства (например, порошок рядом с детским питанием).
• Обвешивание и обсчет на кассе магазина, на рынке. Данную жалобу Роспотребнадзор может отправить в комитет по борьбе с экономической преступностью.
• Отказ менять испорченный товар.
• Реализация порченого или несоответствующего норме товара, в том числе вещей, бытовой химии, косметики, продуктов питания, игрушек и т.д
• Ценники с ошибкой и не соответствуют действительности.

Под этим пунктом подразумевается многое: например, вам нанесли вред в салоне красоты или испортили вещь в ателье, т.д.Больше всего в последнее время жалоб поступает на представителей ЖКХ.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор по защите прав потребителей, как подать через интернет, как составить правильно?

Образец документа

Если факты, указанные в жалобе, окажутся достоверными и результаты проверки подтвердят это, то вам возместят причинённый ущерб и на продавца наложат штраф. Отказ от проверки фактов, указанных в вашем обращении, может прийти в любой форме с обязательным указанием причин. Существует несколько причин, которые способствуют отказу для рассмотрения вашего обращения:

1. на вопрос, заданный в обращении, гражданину неоднократно отвечали.
2. текст жалобы написан неразборчиво. Если ФИО и адрес гражданина удалось разобрать, то уведомление об этом придёт по почте в течение недели со дня регистрации;
3. в жалобе содержаться угрозы для жизни сотрудника, его семье или имуществу. В таком случае на жалобу могут не ответить, но уличить в нарушении прав;
4. в жалобе не указаны ФИО гражданина, его адрес проживания и почтовый адрес;
5. если предоставление ответа может нарушить государственную тайну;

Стоит отметить, что можно написать написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет.

Жалоба в Роспотребнадзор: образец и правила оформления

В каких случаях можно жаловаться в Роспотребнадзор, как правильно написать и подать жалобу и что делать, если ваше обращение осталось без ответа? Читайте об этом в нашей новой статье! Если после прочтения статьи у вас останутся вопросы, вы всегда можете воспользоваться наших юристов.

Согласно положениям Постановления Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 , одной из основных целей Роспотребнадзора является осуществление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей. Жалоба в Роспотребнадзор составляется в свободной форме, но обязательно должна содержать следующие сведения:

1. Наименование государственного органа (в данном случае — Роспотребнадзор);
2. Ваши данные (ФИО, почтовый адрес, контактный номер телефона);
3. Суть вашей жалобы (подробно опишите возникшую ситуацию, с указанием всех необходимых дат, имен и наименований);
4. Ваши требования (например, проведение проверки);
5. Список документов, прилагаемых к жалобе;
6. Подпись и дата.

Обратите внимание!

Подать жалобу в Роспотребнадзор вы можете любым удобным для вас способом:

• Лично (через канцелярию Роспотребнадзора);
• По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
• В электронном виде (на адрес электронной почты Роспотребнадзора );
• Через интернет (с помощью на официальном сайте Роспотребнадзора).

Обратите внимание! Все необходимые сведения об адресах и времени приема территориальных органов Роспотребнадзора вы можете найти на сайте . Как уже было сказано выше, заявитель вправе самостоятельно выбрать способ подачи жалобы в Роспотребнадзор.

Как показывает практика, самым быстрым и простым вариантом является обращение в Роспотребнадзор через интернет. Для того чтобы подать жалобу в Роспотребнадзор в электронном виде, вам необходимо зайти в раздел «Обращения граждан» на сайте , выбрать адресата (территориальный орган или центральный аппарат Роспотребнадзора) и заполнить соответствующую форму обращения.

Вне зависимости от выбранного вами способа подачи жалобы, ваше обращение должно быть рассмотрено в течение 30 календарных дней. В некоторых случаях этот срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем вас обязаны уведомить в письменном виде или по телефону. Если после рассмотрения вашей жалобы не было предпринято никаких действий, вы вправе обратиться с жалобой на бездействие Роспотребнадзора в вышестоящие контролирующие органы:

• Центральное управление Роспотребнадзора Адрес: 127994, Москва, Вадковский переулок, д. 18, строение 5 и 7 Телефон: +7 (499) 973-26-90 Электронная почта: Официальный сайт:
• Прокуратура Адрес: 125993, Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а Телефон: +7 (495) 987-56-56 Официальный сайт:

Жалоба в Роспотребнадзор образец заполнения

Гражданин может потребовать обменять товар либо полностью вернуть сумму.

Покупатель может потребовать на выбор одно из возможных решений его ситуации:

• Устранение замечаний к качеству товара за счет продавца.
• Уменьшение стоимости товара с возмещением соответствующей разницы.
• Обмен товара на точно такой же или подобный ему в пределах той же стоимости.
• Обмен товара на другой, имеющий сходные функции, с перерасчетом цены (как в большую, так и в меньшую сторону). Например, замена приобретенного холодильника на другой со сходными техническими параметрами, но с меньшей стоимостью влечет за собой обязанность продавца обменять товар и возместить разницу в цене. Если такого товара нет в день обращения, и потребитель не намерен ждать его поступления, он может потребовать денежной компенсации.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор — образец, обращение через Интернет

Будьте наиболее точными, не забудьте указать дату события, название предприятия или организации, где все произошло.

Если к вашей жалобе имеются приложения, укажите информацию об этом в завершении.

Поставьте свою подпись и дату написания жалобы.