Оглавление:
- Имеет ли право розница принимать возврат алкоголя
- Закон о возврате алкогольной продукции от покупателя в магазин
- Как вернуть алкогольную продукцию в магазин?
- Возврат продовольственных и непродовольственных товаров
- Можно ли делать возврат на алкогольную продукцию
- Подлежит ли возврату алкогольная продукция?
- Можно ли осуществлять возврат алкогольной продукции
- Закон о возврате алкогольной продукции в магазин
Имеет ли право розница принимать возврат алкоголя
Подробнее об этом читайте в статье «Экспертиза товара». Подлежит ли возврату алкогольная продукция?
д. Законодательство довольно неоднозначно в вопросах возврата товаров. Особенно это касается продовольственной продукции, к которой по закону относятся и спиртосодержащие напитки.
Но подлежит ли обмену и возврату алкогольная продукция? Федеральное законодательство отвечает отрицательно, если алкоголь надлежащего качества.
Закон о возврате алкогольной продукции от покупателя в магазин
Внимание Я – розничный покупатель, приобрел алкогольную продукцию (бутылку шампанского), расплатившись картой Сбербанк Вопрос: могу ли я вернуть шампанское и приобрести другой товар.
Мне в магазине отказали, ссылаясь на ЕГАИС (заявили, что это невозможно, так как данные уже ушли в систему). Ответ на ваш вопрос зависит от того, осуществляется ли возврат продукции надлежащего качества, или продукции с недостатками. Если продавец не соглашается возвращать деньги за алкоголь ненадлежащего качества Проверка качества алкоголь: даже, если продавец не согласен на обмен некачественного товара, он обязан принять алкоголь ненадлежащего качества и провести проверку качества.
Как вернуть алкогольную продукцию в магазин?
При выявлении дефектов необходимо быть готовыми к тому, что продавец может провести экспертную оценку этих изъянов.
- замену на другую марку – при этом необходимо будет либо доплатить разницу в цене, либо сделать перерасчет с магазином
- возврат потраченной суммы (100 процентов стоимости).
- замену купленного – вам обязаны предоставить качественный товар взамен некачественного
Помните!
Возможен ли возврат алкогольной продукции в магазины, и каким способом ее вернуть?
Также он может требовать компенсации, если понес ущерб от отсутствия необходимых сведений. Чтобы возвратить спиртной напиток, необходимо выполнить следующие требования:
- продукция не должна быть повреждена, все ярлыки – на месте, упаковка – не разрушена и запечатана, присутствуют пломбы;
- предоставить товарный чек или квитанцию на приобретенный напиток; при утере данной документации информация может быть взята из учетной книги в магазине – потребуется назвать датировку и примерную стоимость покупки;
Если эти условия выполнены, можно ли вернуть алкоголь назад в магазин по чеку? Потребитель обращается в торговую точку по месту приобретения.
Потребуется заполнить претензию на бланке установленной формы. В ней указывается причина (какие недостатки выявлены) и сообщаются свои условия возврата.
Возврат продовольственных и непродовольственных товаров
В противном случае клиент имеет право написать претензию на гипермаркет в службу по защите прав потребителей или обратиться в суд по причине невыполнения обязанностей со стороны торговой точки.
Если же, исследование опровергает сведения покупателя, то ему нужно будет оплатить сумму, которую представители гипермаркета потратили в ходе проверки. Покупатель может оспорить результаты проверки в случае несогласия с заключением о качестве алкогольной продукции согласно защите прав потребителей.
Можно ли делать возврат на алкогольную продукцию
Подлежит ли возврату алкогольная продукция?
Продавец может предложить алкоголь другой марки с разницей по стоимости.
Разницу можно будет пересчитать.
Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки. К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары.
Так как алкоголь относится к видам продовольствия, можно сделать вывод, что вернуть его, если он надлежащего качества, нельзя.
Подлежит ли возврату алкогольная продукция?
И только после того, как заявление будет одобрено администрацией магазина, вам вернут стоимость или предложат обмен на качественный алкоголь; В этом случае есть два варианта развития событий:
- Написать претензию под роспись отказавшегося производить возврат продавца;
- Обратиться в службу по защите прав потребителей;
- Подать исковое заявление на магазин;
Последний способ решения проблемы может оказаться очень затратным (услуги юриста, судопроизводство), так что прибегать к нему нужно лишь в крайнем случае.
- Об авторе
Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.
Специализация — защита прав потребителей.
Ваш e-mail не будет опубликован.
Можно ли осуществлять возврат алкогольной продукции
Информация об алкогольной продукции Подлежит ли возврату алкогольная продукция в магазине?
Да, если были нарушения в процессе продажи.
Это касается, например, санитарно-технических норм.
Еще один повод отказаться от приобретенной продукции – когда продавец не готов предоставить запрошенные покупателем документы либо достоверную информацию о товаре.
Какую информацию обязаны предоставить в случае требования?
Покупатель имеет право на получение следующих сведений о приобретаемом продукте: 1.
Состав спиртосодержащего продукта, где подробно описаны все компоненты, которые в нем содержатся. 2. Специально для сайта www.4dk-audit.ru 1. Препятствия для осуществления возврата продукции в рассматриваемом случае отсутствуют.
Исходя из принципа свободы договора, закреплённого в п. 1 ст. 1 и ст.
Закон о возврате алкогольной продукции в магазин
Не допускается розничная продажа алкогольной продукции с 23 часов до 8 часов по местному времени, за исключением розничной продажи алкогольной продукции, осуществляемой организациями, и розничной продажи пива и пивных напитков, осуществляемой индивидуальными предпринимателями, при оказании такими организациями и индивидуальными предпринимателями услуг общественного питания, а также розничной продажи алкогольной продукции, осуществляемой магазинами беспошлинной торговли.
Органы государственной власти субъектов Российской Федерации вправе устанавливать дополнительные ограничения времени, условий и мест розничной продажи алкогольной продукции, в том числе полный запрет на розничную продажу алкогольной продукции.