Оглавление:
- Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?
- Вернуть шкаф в магазин если он не понравился
- Можно ли вернуть шкаф в магазин если не подошел размер
- Как вернуть деньги за шкаф
- Можно ли вернуть шкаф если он не подошел по размеру
- Как произвести возврат мебели если она не понравилась?
Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?
Следовательно, покупатель может вернуть не подошедшую мебель, если соблюдены сроки и условия возврата. к содержанию ↑ Сделанной на заказ В отличие от фабричной и иной мебели, продающейся в магазинах (например, в «Много мебели»), проект мебели, изготавливаемой на заказ, заранее согласовывается с покупателем, залогом чему служит договор, заключаемый между заказчиком и изготовителем. В данной ситуации изготовитель предоставляет услуги по производству мебели, в силу чего действуют 28 и 29 ст. «Закона о защите прав потребителей».
Согласно им, покупателю предоставляется возможность вернуть мебель в ситуации, когда:
превышены сроки устранения обнаруженных несущественных изъянов; обнаружен существенный недостаток.
Вернуть шкаф в магазин если он не понравился
Как ?
Каким законом можно аргументировать свои действия? Делая ремонт очень много внимания необходимо уделить дизайну помещения и выбору предметов мебели. Мебель способна сделать апартаменты намного комфортнее и уютнее.
Возможно, кому-то не подошел цвет, у кого-то он не влез в дверной проем, у кого-то не вписывается в общий дизайн. Однако, для того чтобы вернуть шкаф в магазин если он не понравился необходимо помнить о некоторых требованиях и правилах. Во-первых, возвращать товар можно в течении двух недель после совершенной покупки.
Если же клиент пришел на пятнадцатый день, то, увы, вернуть шкаф в магазин если он не понравился человек уже не сможет.
Во-вторых, при себе необходимо иметь паспорт, кассовый чек, который смог бы подтвердить совершенную покупку, гарантийный талон на шкаф в котором будут указаны гарантийные сроки и любые другие документы, которые касаются этого дела.
Возврат денег возможен в том случае, если в магазине нет идентичного товара. Клиенту могут не подойти иные варианты товаров, поэтому магазин просто обязан вернуть деньги клиенту.
Каждый человек обязательно должен знать свои законы, чтобы суметь вернуть шкаф в магазин если он не понравился.
Иначе же магазин будет отстаивать свою сторону, потому что им не выгодно возвращать деньги своим покупателям.
Именно поэтому рекомендуется обращаться к юристам, которые помогут вернуть шкаф в магазин если он не понравился без каких-либо проблем. Юристы помогут доказать магазину правоту клиента и помогут вернуть потраченные средства Редактор: Игорь Решетов
Возврат духового шкафа, как вернуть духовой шкаф в магазин и можно ли получить деньги
Если недостаток духового шкафа устраним, то духовой шкаф можно вернуть в случае, если изготовитель (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) безвозмездно не устранил его в течение 20 дней. Покупатель сам доказывает, что недостатки духового шкафа возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента; требование о возврате уплаченной за духовой шкаф суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления; если на момент предъявления требования духовой шкаф стоит дороже, чем его покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах; если духовой шкаф был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за духовой шкаф деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; в случае, если духовой шкаф входит в Перечень технически сложных товаров, то есть является технически сложным, вышеуказанные условия применяются с учетом особенностей установленных ниже.
Можно ли вернуть шкаф в магазин если не подошел размер
Покупатель вправе обратиться с обменом только на отдельно приобретенные предметы мебели: стол, диван, шкаф, тумба, стул и так далее. При каких условиях будет отказано в замене товара на новый?- Если товар был в эксплуатации, имеет дефекты или в неполной комплектации.- Отсутствие документа, который подтверждает факт покупки товара (кассовый или товарный чек) или гарантийный товар на приобретенный товар.- С момента покупки прошло больше 14 дней. У нас речь о мебели.Если куплена мебель без дефектов и все прочие условия (чек, менее 14 дней) соблюдены, подлежит ли она возврату/обмену?Существует документ
«Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар…»
Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998г.
Смотрим п.8 «Перечня» http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html .
Как вернуть мебель, купленную на заказ, в магазин? Можно ли вернуть мебель в магазин и как происходит оформление возврата.
В нем необходимо изложить суть проблемы и требования.
К заявлению о возврате прикладывается чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения. В случае его отсутствия можно написать еще одно заявление – о потере чека, или привлечь свидетелей.
В тексте заявления необходимо прописать:
- Дату покупки.
- Требование к продавцу.
- Цену приобретения.
- Название продукции.
- Причины отказа от покупки.
- Номер чека (если он есть).
Если чека нет, следует также написать об этом в заявлении и добавить, что подтвердить факт совершения покупки смогут свидетели.
Как вернуть деньги за шкаф
Внимание Также продавец может согласовать с покупателем и назначить новый срок поставки товара. После чего следует:
- обратиться в магазин с устным заявлением о возврате или обмене мебели;
- в случае отказа вручить представителям продавца заранее составленную претензию;
- предоставить предмет мебели для независимой экспертизы, услуги которой оплачивает продавец.
Максимальный срок, в течение которого предмет мебели находится на независимой экспертизе, составляет 5 дней.
Можно ли вернуть шкаф если он не подошел по размеру
Продавец обязан вернуть денежные средства в 10-дневный срок после предъявления письменной претензии.
Важно К категории предметов мебели, которые подлежат возврату относятся любые одиночные объекты: мягкая мебель, кухонная мебель, мебель для ванной и туалета, для зала, спальни и другая.
Но не все предметы мебели могут быть обменены покупателем в четырнадцатидневный срок, если они отвечают всем стандартам качества.
Так, покупатель не вправе по закону обратиться с обменом технически сложно устроенных гарнитуров и комплектов. Гарнитуры и другие сборные комплекты не подлежат обмену или возврату, если в них не обнаружен серьезный недостаток или дефект.
Покупатель вправе обратиться с обменом только на отдельно приобретенные предметы мебели: стол, диван, шкаф, тумба, стул и так далее. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: В отношении мебели у этого закона существует несколько тонкостей, в которых следует разобраться.
Как произвести возврат мебели если она не понравилась?
Если он отсутствует, то по Закону продавец не вправе отказывать в удовлетворении требования покупателя, руководствуясь данным фактором.
Если покупка была совершена не позднее, чем 30 дней до момента возврата, то покупатель может затребовать поднять кассовую ленту, в которой отображались совершенные потребителями покупки за последние 30 дней. Помимо вышеперечисленных действий, покупатель вправе пригласить в магазин свидетеля совершенной покупки, который при потере чека, станет его «аналогом».
Свидетелем может стать как знакомый покупателя, так и кто-то из персонала магазина.
Процедура возврата мебели состоит из следующих действий:
- Поход в магазин и объяснение причины возраста мебели. Если персонал магазина отказывается производить возврат стоимости/замену на мебель надлежащего качества/ ремонт за свой счет, то придется составлять письменную претензию;
Достаточно часто, на этой стадии продавец соглашается удовлетворить одно из вышеперечисленных требований покупателя.
- При возврате некачественно мебели потребуется провести экспертизу.
Можно ли по закону вернуть мебель в течение 14 дней с момента покупки, не объясняя причин продавцу?
И, в случае получения доказательств правоты потребителя, денежные средства должны быть возвращены ему в полном объеме. Правила, касающиеся возврата товаров обратно, и порядок выплаты денег напрямую зависят от индивидуальной истории покупки, от сути спора с продавцом и от допущенных погрешностей в технологии изготовления мебели. Для того чтобы вернуть мебель надлежащего качества в магазин обратно, нужно соблюсти несколько обязательных условий: Это должен быть один из элементов мебели, не связанный с остальными, который не попадает в категорию сложных технических изделий.
Срок, в который нужно обратиться с претензией, должен быть менее 14 дней со дня покупки. Такая претензия может быть рассмотрена только при наличии товарного чека на покупку со штампом организации и обозначенной датой.